Hilfe bei Türschloss gesucht - Fachmann dringend benötigt

Ich habe ein Problem mit dem Schloss meiner Zimmertür. Der Schlüssel lässt sich nur teilweise ins Schloss einführen, sodass ich die Tür zwar abschließen kann - aber nur, wenn der Schlüssel im Schloss stecken bleibt. Von innen und außen besteht dasselbe Problem.

Das Schloss scheint blockiert oder defekt zu sein, denn der Schlüssel geht nicht tief genug rein, um richtig abzuschließen. Ich möchte die Tür von außen abschließen können, wenn ich das Zimmer verlasse - aktuell ist das nicht möglich.

Ich suche jemanden mit Erfahrung in Schlössern oder jemandem aus dem Bereich Schlüsse /Schlosserei, der mir bei diesem Pr helfen kann.

kann ich die kappe auf bild 2 entfernen?
Bitte meldet euch gerne mit
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