Servicemitarbeiter (m/w/d) - Callcenter

************Für unseren Kunden suchen wir für das Service Center mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement.*********


Ihre Aufgaben bestehen u.a. aus:

* Erfassung und Pflege der Stamm- und Kundendaten
* Bearbeitung von Klärung von Kundenanfragen/Kundenkorrespondenzen
* Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
* Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
* Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
* Digitalisierte Protokollierung


Das bringen Sie mit:

* Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Freude am Umgang mit Kunden
* Gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
* Gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
* Schichtbereitschaft (rollierendes 3-Schicht-System)


Fühlen Sie sich angesprochen?

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt per E-Mail an stuttgart(a)aktivpersonalservice.de oder rufen Sie uns an unter 0711/722466-0. Wir freuen uns auf Sie!


Ihre Vorteile bei uns:

* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Übertarifliche Bezahlung
* Mitfinanzierung Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Betreuung vor Ort
* Qualitative Arbeitskleidung
* Langfristige Einsätze

Über uns:

aktiv personal-service GmbH ist seit 1988 ein bundesweit tätiger Personaldienstleister. Unser Geschäftsbereich umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, das On-Site-Management sowie die Personalvermittlung. Mit unseren qualifizierten Mitarbeitern unterstützen wir Unternehmen im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich.