Call Center Agent (m/w/d) Home Office

Hey! Wir suchen neue Teammitglieder für unser dynamisches Team in Bochum!
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und suchst eine Stelle, bei der du wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist du hier genau richtig! Für Quereinsteiger: Starte durch im Kundenservice! Werde Teilzeit- oder Vollzeit-Call-Center-Agent im Home-Office und gestalte als Kundenberater aktiv unser dynamisches Team mit!


Deine Mission
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen am Telefon im Inbound-Bereich.
Mit Empathie und Fachkenntnis berätst du zu unseren Produkten und Dienstleistungen und findest die besten Lösungen für die Anliegen der Anrufenden.
Dein Ziel ist es, durch exzellenten Service eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.


Das erwarten wir von Dir
Perfektes Deutsch auf C2-Niveau, denn klare Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg.
Du bist in Bochum oder Umgebung zuhause, idealerweise nicht weit vom Büro entfernt.
Du hast Spaß am Verkauf und in der Beratung, überzeugst mit deinem kommunikativen Geschick und deinem freundlichen Auftreten.
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement sind für dich selbstverständlich.
Arbeitszeiten
Wir suchen Mitarbeiterinnen in Vollzeit, Teilzeit und als Werkstudentinnen. Unser Büro hat von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Innerhalb dieser Zeitrahmen planen wir unsere Schichten flexibel nach dem Inbound-Volumen und deinen Möglichkeiten.


Das bieten wir
Eine fundierte Einarbeitung, inklusive Schulungswoche, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten.
Flexible Arbeitsmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent*in – wir finden das Modell, das zu deinem Leben passt.
Eine offene, moderne Unternehmenskultur, in der du per Du mit allen bist und deine Ideen wirklich zählen.